BLOG

Novedades de tecnologías aplicadas a marketing, ventas y atención al cliente y mucho más.

Estrategia de marketing digital: ¿pagar o no pagar publicidad?

Varias veces escuché la preocupación de tener que pagar por publicidad a Google o en redes...

Leer más

Capacitación en ventas: 3 libros que me guiaron hasta acá

En conversaciones entre mis amigos a lo largo de estos años, todos rondando los 30, pocos...

Leer más

Account Based Sales: la venta B2B en su forma más eficiente

Si bien hay un dicho que dice que "el que abarca mucho, poco aprieta" en el B2B es una práctica...

Leer más

"El desafío es hacer el marketing que quiere la audiencia"

Hace relativamente muy pocos años entramos en la era del automation y la inteligencia artificial...

Leer más

Atención al cliente: ¿cómo mejorar la experiencia digital?

Los consumidores son cada vez exigentes: esperan recibir soluciones al instante y acceder a...

Leer más

Inbound Marketing: ¿qué es y cómo se aplica el lead scoring?

Si recién comienzas a dar los primeros pasos con una estrategia de inbound marketing, seguramente...

Leer más

Don't tell people not to sell

Siguiendo con las frases célebres de mis exjefes de la vida, comparto esta que es divertida....

Leer más

Integración CRM: condición para una atención al cliente exitosa

En los últimos años, la experiencia del consumidor se convirtió en un elemento central. Los...

Leer más

Plataformas disruptivas: la omnicanalidad al rescate

Cuando escuchamos de Transformación Digital el tema resulta tan amplio que cuesta imaginar el...

Leer más

Un marketing centrado en el cliente: omnicanal, humano e instantáneo

El crecimiento y el éxito de cualquier empresa dependen directamente de los clientes. Es por eso...

Leer más

Plataforma CRM de HubSpot: ¿cómo es un proyecto punta a punta?

Los proyectos de más de 1 mes, con hitos no claros o riesgos inciertos me causan ansiedad. ¿Qué...

Leer más

Base de datos: la clave a la hora de implementar un CRM

A veces escuchamos empresarios que dicen "mi producto se puede vender a cualquier tipo de...

Leer más