La plataforma CRM de HubSpot es un software que centraliza marketing, ventas, atención al cliente, contenido e inteligencia artificial en una única base de datos para automatizar procesos y mejorar la productividad de tu empresa.
PLATAFORMA CRM DE HUBSPOT
Una plataforma IA rápida de implementar, fácil de usar y con todos los datos unificados.
HubSpot es una plataforma CRM integral, modular y escalable con inteligencia artificial integrada.
Puedes implementar únicamente las funcionalidades que necesitas hoy y ampliar HubSpot cuando tu empresa lo requiera, sin cambiar de plataforma ni perder información.
Los módulos de HubSpot, potenciados por IA:
- Marketing: atrae clientes potenciales con contenido optimizado para SEO desde su creación. Genera tráfico orgánico, mejora tu posicionamiento en buscadores y convierte más visitantes en oportunidades comerciales.
- Service: comprométete, guía, crece mejor con tus clientes para que sean felices promotores de tu marca.
- Content Hub: aloja tu sitio web y conviértelo en una excelente vidriera para tu empresa. Verás por qué es la #1 y la eligen las empresas líderes del mundo.
- CRM: crea un proceso eficiente para nutrir a tus prospectos y convertirlos en clientes, usando tu tiempo y energía sólo en los más calificados. Su herramienta de lead-scoring hará que tu equipo de Ventas gane eficiencia y más clientes. Con las herramientas de IA, la productividad de tu equipo de ventas crecerá rápidamente.
Sitio web
Edita, cambia o sube nuevas páginas de destino sin depender del experto en HTML, o preocuparse por un plug-in que dejó de funcionar.
El optimizador omnipresente está para crear blogs, HTMLs, contenido de redes, todo. Tus temas, como le gustan a Google, no fallarán.
El 100% de tu marketing digital se puede medir. Y toda la ejecución está interconectada, sin necesidad de trabajar UTMs en forma manual.
E-mail marketing
Basta de herramientas de e-mail marketing y bases de datos separados. Mira el comportamiento de cada contacto para enviarle sólo lo que le interesa.
Páginas de destino
Crea, optimiza y publica a la velocidad de una luz.
Incrementa la productividad de tus equipos. Los workflows permitirán que te vayas de vacaciones y tus clientes no te extrañen.
Redes sociales
No más herramientas externas para desarrollar tus posts, programar, publicar, medir o interactuar con tu audiencia.
Blogs
Atrae potenciales clientes con contenido rico y nutritivo, optimizado desde que nace.
El camino del comprador
Crea contenido, planifica cada etapa del recorrido del comprador y optimiza la comunicación desde una única plataforma para atraer, convertir y fidelizar clientes.
¿Por qué HubSpot es una plataforma CRM integral?
HubSpot es una plataforma integral porque reúne toda la experiencia del cliente —antes, durante y después de la compra— en un solo sistema. Al trabajar sobre una única base de contactos, los equipos de marketing, ventas y servicio comparten la misma información y eliminan herramientas separadas.
"Dejarás de perseguir a tus potenciales compradores, para comenzar a atraerlos, convertirlos y deleitarlos."
Con HubSpot y su IA puedes hacerlo todo en el mismo lugar
Los consumidores evitan los mensajes destinados exclusivamente a la venta: cambian de emisora televisiva cuando aparece la publicidad, cortan los llamados telefónicos en frío o generan reglas que eliminan correos repetitivos. Ya no quieren que les vendan, sino ir a comprar. Tienen mucho más acceso a la información gracias a internet y los dispositivos móviles, están a solo un click de obtener cualquier producto o servicio. Están super informados y por eso se los llama "omni-clientes".
Las empresas que utilizan inbound marketing, en vez de una comunicación fría y lejana, personalizan su sitio web y lo convierten en un imán. Crean contenido ayudados por IA, lo optimizan para los motores de búsqueda y buscan formas atractivas de distribución: puede ser a través de e-mails, redes sociales y blogs. Todas las acciones se enfocan a tres objetivos:
1. Atraer
Contenidos ricos, útiles y educativos como blogs, e-books, videos, etc. que responden las preguntas que se hacen tus clientes potenciales.
2. Convertir
Convierte el tráfico hacia tu web en oportunidades de venta. Un poderoso CRM permitirá a tu equipo concentrarse en los leads maduros, automatizando el seguimiento de sus prospectos más fríos.
3. Deleitar
Hazle saber que te acuerdas de ellos, envíales ese contenido que sabes que consumen y les gusta. Ofréceles ayuda antes que te lo pidan.
E-mail marketing
Sitio web
Diseña y aloja tu sitio en HubSpot CMS, el producto elegido por las marcas más innovadoras
Páginas de destino
Crea y personaliza páginas de destino sin recurrir a técnicos especializados
Inteligencia artificial para ayudarte con el SEO
Aumenta tu autoridad en motores de búsqueda con herramientas para SEO, único en la industria.
Automatiza
Diseña un flujo de trabajo o conjunto de acciones de marketing que se ejecutan de acuerdo con una condición de inicio.
En HubSpot, capturar clientes potenciales, nutrirlos o seguir a tus oportunidades de venta es mucho más fácil.
Analíticas de marketing
Mide todo tu embudo desde Marketing, incluyendo Ventas y hasta la calidad de atención de tu área de Servicios al clientes. Con la ayuda de la IA, generar y comprender tus datos será más fácil.
Redes Sociales
Arma borradores masivos, programa, calendariza, copia, clona, cambia de día y horario al segundo, postea, conoce tus métricas y monitorea las tendencias.
Blogs
Deleita a todos con los contenidos que cada uno busca.
Personaliza
Con una plataforma CRM podrás personalizar las comunicaciones de acuerdo a las acciones que vaya realizando cada contacto de tu base, para crear una relación de confianza y demostrarle que está atento a sus necesidades. Tendrá la opción de mandarles e-mails de acuerdo a su perfil y seguirle proporcionando contenido útil y educativo.
Luego de varias semanas, ellos estarán cada vez más cerca de elegirte.
¿Qué significa implementar una plataforma CRM?
Las empresas que necesitan hacer una transformación digital completa de sus áreas de Marketing, Ventas, Servicios al cliente y, además, actualizar su web, adoptar la Suite CRM completa de HubSpot con los 4 productos. La mayor ventaja de ello es contar con una única base de contactos para toda la empresa y a partir de ahí integrar posiblemente un ERP o un sistema de facturación.
¿Suena a un proyecto muy grande para tu empresa? Entonces recomendamos la adopción de un producto a la vez. Las ventajas de la plataforma CRM de HubSpot:
Escalable
Cada producto de HubSpot ofrece versiones Starter, Professional y Enterprise para que puedas crecer a tu ritmo. Tú decides cuándo incorporar nuevas funcionalidades sin cambiar de plataforma.
Modular
Si comenzar por marketing automation o eficientizando el área de Ventas, ¿o tal vez actualizando esa página web que no se toca hace 5 años?También es tu decisión. Los productos se agregan en el momento que elijas combinándolo en la versión que elijas. Puede ser un Marketing PRO y un CRM Starter.
Fácil de implementar
Una implementación típica de marketing automation lleva 3 meses. Un CRM para tu equipo de ventas en empresas medianas o grandes se concretan, por lo general, en 6 meses. Un CMS podrá estar listo para atraer a tus potenciales clientes en 1 mes.
Fácil de usar
HubSpot es reconocido por su facilidad de uso. Marketing, ventas y servicio trabajan sobre la misma información, lo que mejora la colaboración entre equipos y acelera la toma de decisiones.
HubSpot se integra con las principales plataformas empresariales para centralizar toda la información de tu negocio en un único CRM, como por ejemplo:
- CRM existente (de otras marcas como Microsoft Dynamic, Salesforce, etc.)
- Plataformas de webinar, encuestas, envío de mensajes, etc.
- ERPs y sistemas de facturación
- Plataformas de big-data y analytics
- ...y más.
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¿Sabías que +140,000 empresas y millones de usuarios aman la plataforma CRM de HubSpot?
Preguntas frecuentes:
- ¿Qué es la plataforma CRM de HubSpot?
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La plataforma CRM de HubSpot es un software que centraliza marketing, ventas, servicio al cliente, contenido e inteligencia artificial en una única base de datos. Es modular, escalable y permite comenzar con los productos que tu empresa necesita para incorporar nuevas funcionalidades a medida que crece.
- ¿Qué módulos tiene HubSpot?
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HubSpot incluye Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub y Content Hub. Todos los módulos comparten una única base de datos para que marketing, ventas y servicio trabajen con la misma información y automaticen procesos.
- ¿Cuánto tarda implementar HubSpot?
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El tiempo de implementación depende de los productos y de la complejidad del proyecto. Una implementación puede abarcar desde unas semanas para proyectos simples hasta varios meses cuando incluye automatizaciones, integraciones y procesos comerciales personalizados.
- ¿Con qué sistemas se integra HubSpot?
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HubSpot se integra con CRM, ERP, sistemas de facturación, plataformas de mensajería, herramientas de analítica y cientos de aplicaciones para centralizar la información y automatizar procesos empresariales.
- ¿Por qué implementar la plataforma CRM de HubSpot con HAL?
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HAL es Partner Diamante de HubSpot y especialista en implementaciones técnicas de CRM. Te acompaña durante todo el proceso para adaptar HubSpot a las necesidades de tu empresa, automatizar procesos y acelerar la transformación digital.
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