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Novedades de tecnologías aplicadas a marketing, ventas y atención al cliente y mucho más.

Integración CRM: condición para una atención al cliente exitosa

En los últimos años, la experiencia del consumidor se convirtió en un elemento central. Los producto...
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Plataformas disruptivas: la omnicanalidad al rescate

Cuando escuchamos de Transformación Digital el tema resulta tan amplio que cuesta imaginar el puntap...
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Un marketing centrado en el cliente: omnicanal, humano e instantáneo

El crecimiento y el éxito de cualquier empresa dependen directamente de los clientes. Es por eso que...
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Plataforma CRM de HubSpot: ¿cómo es un proyecto punta a punta?

Los proyectos de más de 1 mes, con hitos no claros o riesgos inciertos me causan ansiedad. ¿Qué pasa...
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Base de datos: la clave a la hora de implementar un CRM

A veces escuchamos empresarios que dicen "mi producto se puede vender a cualquier tipo de empresa, m...
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Chatbots: ¿cómo lo convierto en un gran vendedor?

A todos nos ha pasado alguna vez: intentamos resolver un problema o una duda con el banco y nos cont...
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Transformación digital, datos y sistemas: una oportunidad para las empresas

Hoy en día, 8 de cada 10 empresas en Latinoamérica se encuentran avanzando en sus procesos de transf...
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¿Por qué una pyme tiene más engagement que una gran empresa?

En estos tiempos de sobredosis de información e infinidad de canales a disposición, yo al menos, me ...
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Marketing de contenidos: ¿cómo reflejar los cambios sociales en tu comunicación?

Formamos parte de una sociedad en la que los cambios están a la orden del día y en este contexto, el...
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Los omni-consumidores y su relación con el marketing digital

Estamos acostumbrados a escuchar que, con la digitalización, Internet se ha convertido en una enorme...
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