Servicio al cliente: el mejor retorno de inversión
Soy cliente de la misma tarjeta de crédito desde hace décadas y a pesar de tener otros, casi no...
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En las últimas reuniones exploratorias que presencié, se está repitiendo un patrón cada vez más...
Es muy probable que en tu empresa hayan detectado, en más de una oportunidad, la necesidad de...
Ofrecer productos sin un trabajo de relevamiento previo y saturar de publicidad a los...
Estamos acostumbrados a que, con la digitalización, Internet se ha convertido en una enorme e...
Con una diferencia de segundos, dos emails llegaron a mi casilla. Parece ser que el horario...
En los momentos iniciales de un emprendimiento o de una pequeña empresa, las tareas de seguimiento...
"Esperanza de realizar o conseguir algo, posibilidad razonable de que algo suceda" son dos de los...
Hace mucho que no escribo en el blog y la vorágine de la vida me ha afectado. Desde que regresé de...
Con la transformación digital en marcha y el desafío constante de adaptarse a las nuevas...
En la era de la tecnología y la conectividad constante, todos nos volvimos más exigentes, pero...
Sólo en el día de ayer abandoné tres sitios web en menos de un minuto: