Los omni-consumidores y su relación con el marketing digital
Estamos acostumbrados a que, con la digitalización, Internet se ha convertido en una enorme e...
Plataformas CRM inteligentes para mejorar la experiencia de mis clientes
En los momentos iniciales de un emprendimiento o de una pequeña empresa, las tareas de seguimiento...
Manejo de expectativas y experiencia del cliente sin fricciones
"Esperanza de realizar o conseguir algo, posibilidad razonable de que algo suceda" son dos de los...
MI PÁGINA WEB: ¿QUÉ DEBE TENER PARA ATRAER MAS CLIENTES?
Sólo en el día de ayer abandoné tres sitios web en menos de un minuto:
- Estaba buscando una...
CASO DE ÉXITO WILLDOM: EL ACOMPAÑAMIENTO DE HAL FUE CLAVE
WillDom es una compañía que se especializa en conectar al talento humano en desarrollo de software...
SECRETOS DE UN BUEN VENDEDOR: ACTIVIDADES PARA AUMENTAR LAS VENTAS
Hablo distinto en una cena con amigos que en una reunión de trabajo. Uso otros estilos de...
TELEFONÍA VOIP: HACER LLAMADAS O CREAR VÍNCULOS
Sea para contratar algo o dar de baja un servicio, muchas veces en la última milla hablamos por...
¿Cómo elegir un CRM world-class? 7 aspectos claves
Más del 80% de las empresas en el mundo utilizan algún CRM. Sin embargo, todavía muchos tienen la...
CASO DE ÉXITO TELERAD: HERRAMIENTAS Y SOCIOS ESTRATÉGICOS PARA CRECER
Flavio Sánchez trabajaba en un centro de salud líder de la Argentina como Director del área de...
TIENDAS ONLINE Y DIGITALIZACIÓN DE VENTAS. DATOS ÚTILES PARA CRECER.
Tras el estallido de la pandemia el e-commerce pegó un saltó y continuó afianzando su crecimiento...
¿CUÁL ES EL SECRETO DEL E-MAIL MARKETING PERSONALIZADO? (PARTE 2/3)
En otros blogs hablamos de las mejores prácticas en la automatización del e-mail marketing. Esta...