¿Qué es el Marketing basado en valores?
En la esquina de mi casa abrió un pequeño local de café artesanal que tiene una calidez especial y...
Generación de demanda: marketing al servicio de ventas
Atraer clientes potenciales es como pescar en una gran laguna. Tienes la opción de usar una gran...
Potencia tus ventas online con tecnologías innovadoras
Zapatillas y accesorios en tiendas, alimentos y productos de limpieza en supermercados,...
El poder de los datos para el éxito de tus campañas de marketing
Imagina que tienes que elaborar una campaña de marketing para dar a conocer un servicio a una...
Servicio al cliente: el mejor retorno de inversión
Soy cliente de la misma tarjeta de crédito desde hace décadas y a pesar de tener otros, casi no...
¿Por qué es clave el área de IT en el marketing online?
En las últimas reuniones exploratorias que presencié, se está repitiendo un patrón cada vez más...
Ventajas competitivas de un CRM con Inteligencia Artificial
Es muy probable que en tu empresa hayan detectado, en más de una oportunidad, la necesidad de...
La personalización exige una plataforma corporativa
Ofrecer productos sin un trabajo de relevamiento previo y saturar de publicidad a los...
Los omni-consumidores y su relación con el marketing digital
Estamos acostumbrados a que, con la digitalización, Internet se ha convertido en una enorme e...
7 consejos para que tus clientes dejen de ignorar tus correos
Con una diferencia de segundos, dos emails llegaron a mi casilla. Parece ser que el horario...
Plataformas CRM inteligentes para mejorar la experiencia de mis clientes
En los momentos iniciales de un emprendimiento o de una pequeña empresa, las tareas de seguimiento...
Manejo de expectativas y experiencia del cliente sin fricciones
"Esperanza de realizar o conseguir algo, posibilidad razonable de que algo suceda" son dos de los...