COMUNICACIÓN FÁCIL, RÁPIDA Y GLOBAL
Todo negocio inicia con la calidad de la comunicación
Aircall, la central telefónica virtual para comunicarte mejor con tus clientes y potenciales clientes.
Conecta Aircall con todas las herramientas de tu empresa, por ejemplo con tu CRM. Tu equipo de vendedores podrá trabajar de manera más eficiente y cerrar más tratos. El equipo de atención al cliente podrá ofrecer un servicio de óptima calidad y resolver las consultas en menos tiempo, con más datos de contexto.
También puedes monitorizar las métricas de las llamadas a tiempo real, la performance de cada agente y mucho más.
¿Qué es una central virtual?
Es un sistema de tecnología IP «Internet Protocol» de telefonía, que te permite tener extensiones en cualquier parte del mundo.
¿Qué funciones tiene Aircall?
Números gratuitos para tu empresa
Obtén de manera instantánea números de tu área o de cualquier país totalmente gratis (Toll-free numbers).
Extensiones
Llama a tus compañeros rápidamente marcando su extensión de 3 dígitos.
Mensajes de buzón de voz
Crea mensajes de bienvenida y ausencia. Tendrás tu centralita virtual en cuestión de minutos.
Enrutamiento de llamadas
Dirige y distribuye las llamadas según los criterios que tengan más lógica en tu negocio. Adáptalos ágilmente según la temporada, la estacionalidad de tu negocio, etc.
Sistema de telefonía virtual
Todos tus números en un sólo lugar. Diseña tus circuitos de llamados con simples drag & drop.
Números internacionales
Recibe o haz llamadas desde cualquier parte del mundo.
El sistema telefónico de Aircall funciona totalmente en la nube. Realiza y recibe llamadas desde una aplicación para móviles y ordenadores.
Colaboración
Asignar y comentar llamadas
Puedes dejarle un comentario a un compañero acerca de una llamada específica, simplemente arrobándolo.
Buzón compartido
Puedes archivar las llamadas que requieran de un seguimiento para mantener a todo tu equipo al tanto.
Call center
Modificaciones en tiempo real
Haz las modificaciones en el IVR en cuestión de segundos.
Llamadas simultáneas
Recibe y haz cuantas llamadas quieras desde cualquiera de tus números.
Grabación de llamadas
Graba tus llamadas para monitorizar de una mejor forma el rendimiento de tu equipo.
Solicitud de devolución de llamada
Tus clientes podrán programar la devolución de llamada por parte de tu empresa.
Productividad
Notificaciones en el escritorio
Las llamadas entrantes aparecerán como una notificación en su pantalla.
Integración con CRM
Aircall se integra con diversos CRM como HubSpot.
App de llamadas Aircall (IOS y Android)
Encuentra la comodidad de Aircall en nuestra aplicación para teléfonos móviles.
Integraciones
Sincronización de contactos
Todos los contactos en un sólo lugar.
Integración de telefonía informática
El CTI de Aircall te permite estructurar el flujo de trabajo y mejorar la productividad de tu equipo.
Configuraciones con un clic
Active todas las integraciones con un sólo clic desde el panel administrador de Aircall.
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