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Novedades de tecnologías aplicadas a marketing, ventas y atención al cliente y mucho más.

“Hablar del negocio del cliente, no del mío” (Parte 2/2)

Mediante su libro Permission marketing, publicado a finales de la década del 90, Seth Godin se...

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¿Para qué sirve el storytelling?

El storytelling es una técnica que consiste en narrar historias que conecten emocionalmente con el...

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El marketing digital ¿mató al vendedor por relacionamiento?

Antes de empezar a escribir, me acordé de aquellos negocios que perdí y aquellos emblemáticos que...

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La metodología ágil y las herramientas tecnológicas

Los avances de la tecnología y de la comunicación producen que la gestión de los proyectos deba...

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Creación de contenido: la creatividad y el proceso de aprobación

“La creatividad es ver lo que todo el mundo ha visto y pensar en lo que nadie había pensado”, decía...

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APIs como desafío para la adopción de nuevas aplicaciones

Difícilmente uno encuentre alguna empresa u organización cuyos sistemas en IT sean homogéneos, es...

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