Los procesos de marketing y el nuevo funnel
En enero del 2018 tratamos de responder la pregunta: ¿Cuáles son los problemas en el funnel de...
“Hablar del negocio del cliente, no del mío” (Parte 2/2)
Mediante su libro Permission marketing, publicado a finales de la década del 90, Seth Godin se...
¿Para qué sirve el storytelling?
El storytelling es una técnica que consiste en narrar historias que conecten emocionalmente con el...
El marketing digital ¿mató al vendedor por relacionamiento?
Antes de empezar a escribir, me acordé de aquellos negocios que perdí y aquellos emblemáticos que...
Manejo de expectativas y experiencia del cliente sin fricciones
Esperanza de realizar o conseguir algo, posibilidad razonable de que algo suceda. Son dos de los...
La metodología ágil y las herramientas tecnológicas
Los avances de la tecnología y de la comunicación producen que la gestión de los proyectos deba...
Creación de contenido: la creatividad y el proceso de aprobación
“La creatividad es ver lo que todo el mundo ha visto y pensar en lo que nadie había pensado”, decía...
APIs como desafío para la adopción de nuevas aplicaciones
Difícilmente uno encuentre alguna empresa u organización cuyos sistemas en IT sean homogéneos, es...