Plataforma CRM: integración de sistemas y el customer experience
¿Se acuerdan de la época en las que las aplicaciones enterprise eran silos aislados? Hoy las...
La tecnología que habilita la (buena) experiencia del cliente
Esto de la experiencia del usuario es interesante cuando lo vemos desde las dos veredas. Cuando...
Data-driven marketing y su sinergia con Sistemas
Ya es común que en las reuniones exploratorias donde iniciamos una relación con las empresas, se...
¿Necesito un CRM o un marketing que atraiga prospectos?
Para mi sorpresa, una de cada tres conversaciones con empresarios termina en un lugar que no...
Marketing en el 2021: ¿qué planificaron los early adopters?
El año arrancó sin muchas novedades respecto de los últimos meses del 2020: seguiremos con...
Plataformas CRM: expectativas, realidad y crecer mejor
Las empresas medianas y grandes tienen un CRM que por lo general se resume a estos 3 pilares:
- Un...
E-mail marketing y servicio al cliente: no sólo se trata de métricas
A raíz de la pandemia, las empresas que controlan las autopistas de Argentina aceleraron su...
Fuiste mi superhéroe, gracias
Estimada/o suscriptor,
Si nos estás leyendo es porque hace algunos meses (¿años?) elegiste...
No todo lo que brilla es oro, pero si no es con marketing: ¿cómo?
Este blog es una miscelánea, o sea, "una colección de curiosidades o materiales heterogéneos que...
Cotizaciones online con firma digital en HubSpot CRM
Hace un par de semanas venimos hablando de algunos aspectos que impactan a los vendedores y su...
Integrar el CRM de HubSpot con tu ERP es poner tu cliente en el centro
Muchas veces por comodidad, desconocimiento o resistencia al cambio, las organizaciones mantienen...
La historia de por qué una empresa migró de Salesforce a HubSpot CRM
Esta es una historia real y queremos compartirla con todos aquellos que se preguntan: ¿y si...