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    Novedades de tecnologías aplicadas a marketing, ventas y atención al cliente y mucho más.

    Marketing inclusivo: ¿qué debo cambiar?

    A través de los años, la diversidad y la inclusión se han convertido en temas pilares. Al notar que ...
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    El poder de una marca III: “Nuestra tarea no es ir lejos, es ir cerca”

    Este verano, en Bariloche, organicé un taller de escritura creativa: un grupo pequeño que venía los ...
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    Los omni-consumidores y su relación con el marketing digital

    Estamos acostumbrados a escuchar que, con la digitalización, Internet se ha convertido en una enorme...
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    El poder de una marca II: ¿A quién le están hablando? ¿A mí?

    [Edición especial] Nuevamente, le pedimos a Guadalupe Muro, escritora y autora de varios libros, que...
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    El poder de una marca I: honrar el contrato de “suspensión voluntaria de la incredulidad”

    [Edición especial] Cuando pensamos en nuestra marca, nuestra empresa y lo que hacemos o vendemos, no...
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    Marketing digital: las pymes se basan en la recomendación

    La publicidad tradicional o los locales a la calle dejaron de ser los pilares de la relación de las ...
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    “Hablar del negocio del cliente, no del mío” (Parte 2/2)

    Mediante su libro Permission marketing, publicado a finales de la década del 90, Seth Godin se convi...
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    ¿Para qué sirve el storytelling?

    El storytelling es una técnica que consiste en narrar historias que conecten emocionalmente con el u...
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    El marketing digital ¿mató al vendedor por relacionamiento?

    Antes de empezar a escribir, me acordé de aquellos negocios que perdí y aquellos emblemáticos que ga...
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    La metodología ágil y las herramientas tecnológicas

    Los avances de la tecnología y de la comunicación producen que la gestión de los proyectos deba adap...
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    Creación de contenido: la creatividad y el proceso de aprobación

    “La creatividad es ver lo que todo el mundo ha visto y pensar en lo que nadie había pensado”, decía ...
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