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Novedades de tecnologías aplicadas a marketing, ventas y atención al cliente y mucho más.

Chatbots: ¿cómo lo convierto en un gran vendedor?

A todos nos ha pasado alguna vez: intentamos resolver un problema o una duda con el banco y nos...

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Publicidad online, marketing digital y herramientas colaborativas

Unos días antes de la cuarentena, tuve una de las últimas cenas fuera de casa con un gran amigo...

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Transformación digital, datos y sistemas: una oportunidad para las empresas

Hoy en día, 8 de cada 10 empresas en Latinoamérica se encuentran avanzando en sus procesos de...

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Redes neuronales y marketing: ¿cómo pueden ser una alianza provechosa?

Aunque se habla y se escucha mucho del tema, a mí personalmente me sigue pareciendo un tema...

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¿Por qué es clave el rol de Sistemas en el marketing online?

Cada vez se dá más seguido: las reuniones exploratorias, donde una empresa busca crecer en ventas...

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Inbound vs outbound: el mejor e-mail del mundo

Aunque me digan que parezco una vieja repitiendo la misma anécdota 20 veces, acá voy de nuevo:...

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Marketing online y tecnologías: ¿cómo beneficia el IVR a mi empresa?

Tienes un problema con tu conexión de cable, enseguida llamas y un contestador automático te pide...

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¿Qué puede aportar la firma digital?

La transformación digital implica un cambio no sólo en los procesos de negocios y dentro de las...

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¿Por qué una pyme tiene más engagement que una gran empresa?

En estos tiempos de sobredosis de información e infinidad de canales a disposición, yo al menos,...

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No todos los viajes tienen el destino imaginado

¡Hola! Gracias por leerme en mi primera entrada del blog. Hoy vengo a contarte cómo fue mi camino...

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Lo digital y las distracciones en el trabajo: ¿se pueden capitalizar?

El celular, el correo electrónico, las redes sociales, las conversaciones con los compañeros, el...

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Guía de expertos: ¿qué esperan de tu empresa los consumidores?

Los consumidores reciben a diario grandes volúmenes de información. Esto representa un enorme...

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