La comunicación, sus contenidos y el marketing fueron evolucionando de la mano. Cuando la forma de comunicarse entre las personas cambiaban, ahí estaban los gurús del marketing pensando cómo alcanzar a los consumidores...
La búsqueda de productos, soluciones y marcas evolucionó en los últimos años y las expectativas de los consumidores son cada vez más precisas: todos desean minimizar las decisiones equivocadas.
El avance de la...
Varias veces escuché la preocupación de tener que pagar por publicidad a Google o en redes sociales; en muchas empresas es parte central o única estrategia de marketing digital. Mantener encendida la campaña con su...
Hay una vieja frase en el mundo del marketing que reza: “el marketing te da a conocer un producto que no sabías que existía para cubrir una necesidad que no sabías que tenías”.
No importa si eres un joven emprendedor...
Yo doy vueltas para elegir la marca del jabón de ropa pero doy más vueltas aún para elegir un proveedor para la empresa. Seguramente haya profesionales expertos en Compras mucho más eficientes pero no soy una de esas.
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Cuando alguien menciona a Amazon, son pocos los que no saben que se refiere a la plataforma de e-commerce más grande del mundo. Pocos son también los que no conocen a su fundador, Jeff Bezos, quien comenzó siendo un...
Como todos los personajes que cambiaron el paradigma en su industria, están sus amantes y también sus detractores pero ¿quién no usó o usa actualmente al menos uno de sus productos? En el mundo de los negocios resulta...
¿Te ha pasado que te sientes frustrado cuando inviertes tiempo y dinero en conseguir tráfico, propectos, oportunidades de ventas o energía en diseñar un proceso estructurado de ventas y marketing, pero ves que algunos...
¿Quién no conoce o tuvo en sus manos un producto creado por él? ¿Quién, en algún momento de su vida, no se inspiró en su web, en su diseño, en sus productos y mensajes? ¿Quién no vio, al menos una vez, su famoso...
Los consumidores son cada vez exigentes: esperan recibir soluciones al instante y acceder a servicios de asistencia desde cualquier canal y a cualquier hora. Cumplir con estas demandas en aumento exponencial puede...
En los últimos años, la experiencia del consumidor se convirtió en un elemento central. Los productos o servicios no son evaluados en forma inconexa al trato que reciben de los vendedores o técnicos post-venta de las...
Cuando escuchamos de Transformación Digital el tema resulta tan amplio que cuesta imaginar el puntapié inicial. En muchas conversaciones exploratorias con responsables de ventas o de marketing lo confirmamos; escuchamos...
