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Novedades de tecnologías aplicadas a marketing, ventas y atención al cliente y mucho más.

Plataformas CRM inteligentes para mejorar la experiencia de mis clientes

En los momentos iniciales de un emprendimiento o de una pequeña empresa, las tareas de seguimiento...

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LOS JEFES QUIEREN SABER: ¿QUÉ HACEN LOS VENDEDORES QUE NO LLEGAN A LA CUOTA?

Quizás alguna vez escuchaste sobre Peter Druker u otros gurúes de ventas, pero esta frase sigue...

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HUBSPOT VS SALESFORCE: UNA COMPARACIÓN DE SUS POTENCIALIDADES

Hace un par de años atrás se dejó de hablar del CRM como una solución exclusivamente construida...

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Integración CRM: condición para una atención al cliente exitosa

En los últimos años, la experiencia del consumidor se convirtió en un elemento central. Los...

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Plataforma CRM de HubSpot: ¿cómo es un proyecto punta a punta?

Los proyectos de más de 1 mes, con hitos no claros o riesgos inciertos me causan ansiedad. ¿Qué...

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Plataforma CRM: integración de sistemas y el customer experience

¿Se acuerdan de la época en las que las aplicaciones enterprise eran silos aislados? Hoy las...

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La tecnología que habilita la (buena) experiencia del cliente

Esto de la experiencia del usuario es interesante cuando lo vemos desde las dos veredas. Cuando...

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Data-driven marketing y su sinergia con Sistemas

Ya es común que en las reuniones exploratorias donde iniciamos una relación con las empresas, se...

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