SMARKETING: EL CRM COMO HERRAMIENTA DE MARKETING Y VENTAS
Hoy en día la búsqueda de respuestas y soluciones inmediatas marcan cada una de las decisiones de...
E-mail marketing y servicio al cliente: no sólo se trata de métricas
A raíz de la pandemia, las empresas que controlan las autopistas de Argentina aceleraron su...
¿Qué hago con mi estrategia de marketing en una crisis?
En plena pandemia del COVID-19 nos encontramos en un momento sin precedentes. De ahí que a las...
La historia de una hippie consumista: ¿compramos lo que queremos o lo que las marcas nos ofrecen?
Cuando tenía 23 años viajé por primera vez a Estados Unidos para trabajar de niñera. Los fines de...
SMarketing: el CRM como herramienta de marketing y ventas
Vivimos tiempos en los que la búsqueda de inmediatez y de relevancia, marca cada una de nuestras...
Guía de expertos: ¿qué esperan de tu empresa los consumidores?
Los consumidores reciben a diario grandes volúmenes de información. Esto representa un enorme...
Tu marketing vs las expectativas: ¿plácida sorpresa o decepción fatal?
Si alguna vez las frases “el cliente siempre tiene la razón” o “estamos trabajando para usted”...