Notas sobre Ventas, Marketing e Inbound: Integración CRM

Caso de éxito Telerad: herramientas y socios estratégicos para crecer

Flavio Sánchez trabajaba en un centro de salud líder de la Argentina como Director del área de diagnóstico por imágenes, al mismo tiempo que dictaba clases en una renombrada universidad de Buenos Aires. Tras décadas de...

Caso de éxito Willdom: "El acompañamiento de HAL fue clave"

WillDom es una compañía que se especializa en conectar al talento humano en desarrollo de software con los proyectos tecnológicos más desafiantes originados en Estados Unidos. Bajo la modalidad nearshore, genera...

GDPR: ¿Cómo utilizar la protección de datos en beneficio de todos?

El 25 de mayo de 2018 entró en vigencia una nueva versión del GDPR o General Data Protection Regulation de la Unión Europea. Si bien muchos se sienten lejos del tema estando en Latinoamérica, tiene relevancia con el...

¿Cómo elegir un CRM world-class? 7 aspectos clave

 

Más del 80% de las empresas en el mundo utilizan algún CRM. Sin embargo, todavía muchos tienen la percepción de que implementar uno de cero o cambiar el que tienen es muy complejo, tedioso y costoso. "Ninguno se...

¿Qué es el Account Based Marketing y cómo funciona?

El marketing en el B2B es objeto de estudio constante de muchos especialistas que evolucionan diversas teorías sobre nuevas tendencias y analizan las modificaciones en los hábitos de compra. Cada tanto nos sorprenden...

Integración CRM: condición para una atención al cliente exitosa

En los últimos años, la experiencia del consumidor se convirtió en un elemento central. Los productos o servicios no son evaluados en forma inconexa al trato que reciben de los vendedores o técnicos post-venta de las...

Integraciones de plataformas: la respuesta a la transformación digital

A menudo, la tecnología y los sistemas utilizados en las organizaciones son muy heterogéneos. Seguramente experimentaste alguna de las siguientes situaciones: duplicar información en diferentes ubicaciones, alternar...

Plataforma CRM de HubSpot: ¿cómo es un proyecto punta a punta?

Los proyectos de más de 1 mes, con hitos no claros o riesgos inciertos me causan ansiedad. ¿Qué pasa cuando una de las tareas se demora más de la cuenta? ¿Qué pasa si necesito cambiar algo de lo planificado tan...

Integrar el CRM de HubSpot con tu ERP es poner tu cliente en el centro

Muchas veces por comodidad, desconocimiento o resistencia al cambio, las organizaciones mantienen procesos lentos y poco eficientes por décadas. El problema es que, a corto o mediano plazo, ese enfoque no es suficiente...

Integración de un CRM con un ERP o sistema de facturación

El crecimiento de una organización a largo plazo depende tanto de una buena relación con los clientes como de una eficiente gestión de los procesos comerciales. En ese sentido, integrar ambos frentes, la automatización...

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