INBOUND MARKETING

Cualquier empresa que busca crecer piensa en incorporar alguna acción de marketing digital. Ante este panorama, los equipos de marketing de las empresas tienen un desafío único, con tareas muy variadas:

• Generar leads
• Ser co-responsable de las ventas
• Gestionar una red compleja de herramientas tecnológicas
• Ejecutar y monitorear diversos canales de distribución como redes sociales, blogs e emails.
• Definir el posicionamiento, el contenido sobre productos y servicios, entre otras tareas. 

Como resultado, se construye un área en la que se necesitan variadas tecnologías, KPIs, contenidos y procesos de negocios. 

Cuando pensamos en los modelos de Marketing y Ventas más tradicionales, la gran mayoría de las empresas continúa haciendo Outbound, el método tradicional que todos conocemos.

Esta metodología se enfoca en impulsar el producto hacia el consumidor para que este se entere de su existencia y beneficios: un alto-parlante unido a pancartas luminosas. En un momento en el que no había otra opción, inundar el ambiente con publicidad y mensajes en los medios de comunicación masiva era lo más frecuente. Cuando se pudo empezar a segmentar —palabra mágica si las hay— se comenzaron a organizar acciones específicas para cada target o nicho en particular.

Las empresas ya no van tocando puerta por puerta con folletos en búsqueda de leads calificados, sino que los crean invitándolos a acercarse por su propia decisión. Se trabaja con un proceso de nutrición desde el primer momento en que una buyer persona identifica su problema a resolver hasta que se convierte en cliente. ¡Dile adiós al marketing invasivo!

Normalmente se cree que Outbound e Inbound son antagónicos, pero son complementarios. La combinación de Inbound y Outbound es perfecta, sobre todo en los primeros 18 meses de marketing. Luego puedes optar por:

1. Dejar de contactar al 100% de tu base: sabes exactamente a quién contactar dentro del embudo de ventas por cada tema. Entablar relaciones a largo plazo con los prospectos en sus canales favoritos (correo electrónico, bots, chat en directo o apps de mensajería como WhatsApp).
2. Disminuir al mínimo tus inversiones en pautas publicitarias: si produces contenido relevante, te encuentran sin que pagues por ello. Usa el software para SEO y contenido para crear una autoridad sólida en las búsquedas y clasificar bien en relación con los temas más importantes para tus prospectos.

Inbound Marketing nutre mediante contenidos adecuados que están en tu web. Es como un vendedor virtual, pero disponible todos los días, todo el día. Imagínate a ti mismo: buscas renovar tu casa pintándola: ¿qué pintura? ¿cuántos litros? ¿qué colores? Enviar una paleta de colores por correo electrónico no parece la forma más eficiente.

Imagínate ahora que todo eso lo encuentres con 5 ó 6 clicks y además puedas combinar los colores que quieras para obtener exactamente el color deseado. ¿Y si esa información te llega mientras navegas por tus redes sociales? Mucho mejor.

Es imprescindible tener una buena estrategia de contenido, pero también un plan de distribución de contenidos adecuado. Un secreto: la disciplina de ejecución hace al maestro.

Si quieres saber quiénes son tus clientes ideales tenemos este blog para ti.