INBOUND MARKETING

Atraer más clientes y conviértelos más rápido

¿Qué es Inbound Marketing?

Es una metodología para atraer potenciales clientes mediante contenidos valiosos y experiencias personalizadas, nutrirlos y educarlos con los datos que buscan y convertirlos en clientes.

El Inbound Marketing busca la resolución de problemas reales.

El crecimiento explosivo del Inbound Marketing

Cualquier empresa que busca crecer piensa en incorporar alguna acción de marketing digital. Ante este panorama, los equipos de marketing de las empresas tienen un desafío único, con tareas muy variadas:

  • Generar leads
  • Ser co-responsable de las ventas
  • Gestionar una red compleja de herramientas tecnológicas
  • Ejecutar y monitorear diversos canales de distribución como redes sociales, blogs e emails.
  • Definir el posicionamiento, el contenido sobre productos y servicios, entre otras tareas. 

Como resultado, se construye un área en la que se necesitan variadas tecnologías, KPIs, contenidos y procesos de negocios. 

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El Marketing que atrae

La metodología más utilizada en marketing digital hoy en el mundo es Inbound Marketing, el marketing de atracción. Este enfoque apunta al crecimiento de tu empresa creando relaciones significativas y duraderas con los consumidores, prospectos y clientes. Existen tres etapas donde se aplica esta metodología:

  1. Atraer: captar la atención de las personas adecuadas con contenido de valor y conversaciones que afiancen tu posición como referente en un tema de su interés.
  2. Interactuar: ofrecer a las personas información y soluciones que tengan en cuenta sus necesidades y objetivos, para aumentar las probabilidades de que compren tus productos y servicios.
  3. Deleitar: brindar ayuda y herramientas a los clientes para permitirles llegar al éxito gracias a su compra.

Es importante atraer a los consumidores con contenidos que les permitan alcanzar sus metas en todas y cada una de las etapas del recorrido que realizan junto a tu empresa.

Desafiando lo tradicional

Cuando pensamos en los modelos de Marketing y Ventas más tradicionales, la gran mayoría de las empresas continúa haciendo Outbound, el método tradicional que todos conocemos.

Esta metodología se enfoca en impulsar el producto hacia el consumidor para que este se entere de su existencia y beneficios: un alto-parlante unido a pancartas luminosas. En un momento en el que no había otra opción, inundar el ambiente con publicidad y mensajes en los medios de comunicación masiva era lo más frecuente. Cuando se pudo empezar a segmentar —palabra mágica si las hay— se comenzaron a organizar acciones específicas para cada target o nicho en particular.

Las empresas ya no van tocando puerta por puerta con folletos en búsqueda de leads calificados, sino que los crean invitándolos a acercarse por su propia decisión. Se trabaja con un proceso de nutrición desde el primer momento en que una buyer persona identifica su problema a resolver hasta que se convierte en cliente. ¡Dile adiós al marketing invasivo!

Normalmente se cree que Outbound e Inbound son antagónicos, pero son complementarios. La combinación de Inbound y Outbound es perfecta, sobre todo en los primeros 18 meses de marketing. Luego puedes optar por:

  1. Dejar de contactar al 100% de tu base: sabes exactamente a quién contactar dentro del embudo de ventas por cada tema. Entablar relaciones a largo plazo con los prospectos en sus canales favoritos (correo electrónico, bots, chat en directo o apps de mensajería como WhatsApp).
  2. Disminuir al mínimo tus inversiones en pautas publicitarias: si produces contenido relevante, te encuentran sin que pagues por ello. Usa el software para SEO y contenido para crear una autoridad sólida en las búsquedas y clasificar bien en relación con los temas más importantes para tus prospectos.
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Guía de marketing personalizado

La hiper-personalización en las comunicaciones es una tendencia que está en crecimiento para dejar de ser intrusivos, invasivos, repetitivos y ser pertinentes con nuestra audiencia.

Es momento de aplicarlo en tu empresa para acercarles información relevante a su audiencia.

 

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Tu página web o vidriera virtual: ¿hasta dónde invertir?

Inbound Marketing nutre mediante contenidos adecuados que están en tu web. Es como un vendedor virtual, pero disponible todos los días, todo el día. Imagínate a ti mismo: buscas renovar tu casa pintándola: ¿qué pintura? ¿cuántos litros? ¿qué colores? Enviar una paleta de colores por correo electrónico no parece la forma más eficiente.

Imagínate ahora que todo eso lo encuentres con 5 ó 6 clicks y además puedas combinar los colores que quieras para obtener exactamente el color deseado. ¿Y si esa información te llega mientras navegas por tus redes sociales? Mucho mejor.

Es imprescindible tener una buena estrategia de contenido, pero también un plan de distribución de contenidos adecuado. Un secreto: la disciplina de ejecución hace al maestro.

Si quieres saber quiénes son tus clientes ideales tenemos este blog para ti.

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Beneficios de Inbound Marketing en el B2B

B2B

1. Ventas y Marketing

Con Inbound, tus equipos de ventas y marketing unen fuerzas para atraer la audiencia adecuada, nutrirlos mediante contenidos relevantes y convertirlos en clientes.

2. Visibilidad de marca

Gracias al entorno digital y el camino que transita el prospecto, es posible que incluso las marcas más pequeñas logren reconocimiento.

3. Llega a tu público objetivo

Con la investigación necesaria y tus Buyer Persona definidos, podrás distribuir tu contenido de forma estratégica para que te encuentre tu público objetivo, ningún otro. 

4. Genera confianza y credibilidad

Se enfoca en llegar a tu público objetivo de forma eficaz y menos intrusiva, proveyéndoles información adecuada a sus necesidades a cada momento.

5. Tráfico y leads de calidad

Produce contenido enfocado en las necesidades y problemáticas de tu público objetivo y genera tráfico de calidad a tu sitio web.

6. Rentable

Enfoca los esfuerzos para atraer personas que están buscando algo que tú puedes ofrecerle. Tu no sales a buscarlos, ellos vendrán a ti. 

7. Mejora tu relación con los clientes

A lo largo de toda la relación o buyer journey, proveeles contenidos relevantes, útiles para que consiga su propósito.

8. ROI y Métricas visibles

Mira paso a paso, minuto a minuto, el efecto preciso de tus acciones de marketing. 

B2C

1. Más económico

Se aplica a las tiendas en línea (e-commerce) o a la venta digital en general. Los costos fijos disminuyen, se requiere menos tarea manual y menos tiempo para nutrir prospectos y madurar negocios.

2. Más clientes

Te ayuda a encontrar a esos clientes potenciales que están ahí afuera y que necesitan tu producto o servicio.

3. Más control

Con las herramientas adecuadas y el Inbound Marketing, podrás llevar un control más exhaustivo de cómo está yendo tu negocio y las acciones necesarias para crecer aún más.

4. Fidelidad

La comunicación es personalizada y enfocada en atender las necesidades de cada persona. Es probable que, si les convence tu marca, se mantengan fieles a ella por muchos años.

¿Por qué HubSpot?

Es la plataforma CRM de mayor crecimiento en los últimos años. Íntegramente desplegada en español y con un equipo de Soporte que habla tu idioma. Líderes en automatización de marketing.

 

¿Por qué HAL?

Somos confiables, responsables y ágiles. Actuamos, no reaccionamosNuestra velocidad es equivalente a la planificación que hacemos con cada cliente. Entendemos que las respuestas y las soluciones deben tener la inmediatez que la circunstancia exige.

Partner Diamante de HubSpot. HubSpot Academy Certified Trainers. Servicios certificados por ISO-9001:2015/IQNet. Empresa certificada Great Place To Work.

 

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