Cecilia Hayafuji

Business advisor of marketing, sales and profit improvement technologies en HAL Company

HubSpot vs Salesforce: una comparación de sus potencialidades

Hace un par de años atrás se dejó de hablar del CRM como una solución exclusivamente construida para Ventas. Hoy el foco está puesto en la dinámica entre los equipos de marketing y ventas y la alineación en torno a una...

Ejecución ágil como eje del Inbound Marketing

Hacer marketing eficiente, hacer marketing más fácil, apoyarse en herramientas poderosas para lograr los objetivos de negocios... 

Quien más, quien menos, tenemos un desafío en común: que las cosas ocurran en tiempo y...

Buyer journey: cómo incentivar la recompra en el e-commerce

Las ventas pueden provenir de dos tipos de clientes: los potenciales, que realizarán sus compras por primera vez o los actuales, que ya establecieron un vínculo con una marca y que por algún motivo deciden elegirla...

Lo que se viene: automatizar tu e-commerce

En los últimos años el e-commerce experimentó un crecimiento vertiginoso con un enorme potencial para las empresas de todos los tamaños y con comodidades valoradas por los consumidores: un par de clicks bastan para...

¿Crisis de desconexión? Ser omnicanal puede ser simple

En pre-pandemia ya estábamos hiper-conectados. Post-pandemia, ¿la novedad es la crisis de desconexión entre empresas y clientes? ¿Llegó la era de la conexión con los clientes en serio?

Cuando hablamos de empresas que...

Inbound 2022: novedades, tendencias y evolución del marketing digital

Boston nos recibió con una lluvia persistente y 10 grados los primeros 2 días. A partir del tercer día salió el sol y pasamos a 29 grados sofocantes, lo que implicó que el 50% de la ropa que llevamos fue en vano....

Automatizar la experiencia del cliente: lo que tu negocio necesita

Sacar el mejor provecho de todos los canales de comunicación, mantener interacciones inteligentes y productivas, automatizar tareas repetitivas o no perder prospectos son necesidades que todas las empresas buscan.

Desde...

Cómo planificar un customer journey omnicanal

Algo que hace 2 años decía"imposible, a mí no me va a pasar, no sé cómo se les ocurre..." me está pasando: compro y contrato proveedores que publicitan en Instagram. Quiero imaginar que a todos les pasa lo mismo, que...

Ser partner de HubSpot, Freshworks, MessageBird y más

En muchas industrias y sectores de la economía existe esta relación revendedor-marca o importador-fabricante. Una relación amor-odio que nos hacen decir frases como:

  • Te quiero lejos pero te necesito.
  • Me traes clientes...

Marketing personalizado para 4 generaciones

Si en tres minutos y sin que se lo hayas pedido, tus hijos te tiraron estas frases u otras peores es probable que estés entre los 40 y los 60. Y si, además, trabajas en marketing, es probable que te preguntes cómo...

Guía para especialistas de inbound sales o entrenamiento de telesales

"La mayoría de las personas gastan más tiempo y energía en hablar de los problemas que en afrontarlos", dijo Henry Ford.  Qué frase y qué bien lo aplicó Anthony Iannarino en su Modelo de Venta Semanal! Para los que no...

¿Cómo captar potenciales clientes? Te están buscando

La búsqueda de productos, soluciones y marcas evolucionó en los últimos años y las expectativas de los consumidores son cada vez más precisas: todos desean minimizar las decisiones equivocadas.

El avance de la...

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