Hace 10 años empezamos HAL Company con una idea sencilla: ayudar a las empresas a resolver problemas concretos y avanzar hacia donde querían llegar.
No teníamos una gran estructura ni un plan perfecto a diez años. Teníamos un primer cliente y muchas ganas de hacer las cosas bien aprovechando nuestras tres décadas de experiencia en tecnología. Pero sobre todo teníamos la convicción de que, cuando una empresa tiene claro hacia dónde quiere ir, la tecnología tiene que ayudarla a avanzar, sin convertirse en un obstáculo.
Hoy, 10 años después, miramos hacia atrás y nos damos cuenta de cuánto cambió el mundo, cuánto cambió nuestra industria y cuánto cambiamos nosotros. Pero hay algo que permanece: seguimos empezando cada proyecto desde las necesidades reales de nuestros clientes y buscando que el valor aparezca desde el primer día.
Diez años de empezar
HAL nació en 2016, en el rincón de una oficina prestada y con un primer proyecto muy diferente a los que hacemos hoy. Nuestro primer cliente necesitaba encontrar prospectos para una multinacional americana de IT y, sobre todo, ordenar y gestionar su base de datos. Ese primer desafío nos permitió entender algo que se convertiría en una constante durante estos años: muchas empresas tienen grandes oportunidades de crecimiento, pero necesitan ordenar primero la información, los procesos y las herramientas que les permiten aprovecharlas.
“Los clientes están ahí afuera, te ayudamos a alcanzarlos” es nuestro lema. Tecnología, metodología, buenas prácticas y ejecución impecable. Con estas aristas ayudamos a las empresas que confiaron en nosotros.
Un par de años después conocimos HubSpot porque necesitábamos un CRM para gestionar nuestro propio pipeline. Lo que empezó como una necesidad interna terminó convirtiéndose en una relación que transformaría también nuestra historia como empresa. Desde 2023 somos HubSpot Elite Partner, la categoría máxima posible. Luego se sumaron otras alianzas claves como Treble.ai que une WhatsApp con diferentes plataformas empresariales, Aircall, la centralita telefónica e Insider One, un CDP que viene siendo adoptada por grandes corporaciones a nivel mundial. No es cualquier marca sino aquellos que solucionan un dolor repetitivo en nuestros clientes.
Diez años de aprender a crecer en Latinoamérica
Trabajar en Latinoamérica significa aprender que los contextos cambian constantemente. En estos diez años trabajamos con empresas de distintos países, mercados e industrias. Vendimos y acompañamos proyectos en Chile, Uruguay, Colombia, Perú, el Caribe, Centroamérica, México, Brasil y Argentina.
Ser un partner en nuestra región es mucho más que implementar tecnología. Es entender que mientras un mercado está creciendo, otro puede estar atravesando una crisis. Que las prioridades de una empresa pueden cambiar de un día para otro. Que cada país tiene sus propios tiempos, desafíos y oportunidades. Porque una relación de largo plazo no se construye solamente cuando todo funciona como estaba previsto. Se construye también cuando hay que adaptarse, replantear prioridades y encontrar una nueva manera de avanzar.
Diez años de personas
Si hay algo que explica dónde estamos hoy, no son solamente los proyectos, los clientes o la tecnología. Quizás estos aspectos son el resultado de un equipo de personas excepcionales que pasaron por HAL.
En una década todo cambia mucho, pasaron miles de cosas en el mundo y la tecnología evolucionó. Hasta la forma en que nos relacionamos con el trabajo cambió gracias a una pandemia que nos hace replantear la presencialidad o virtualidad aún 6 años después. Lo que no cambia es el impacto que generan las personas de bien que pasaron por HAL con su compromiso, cariño y dedicación entregando servicios de una calidad celosamente cuidada.
Diez años junto a nuestros clientes
También queremos celebrar estos diez años pensando en quienes estuvieron del otro lado. Porque detrás de cada implementación, cada proyecto y cada desafío hubo una empresa intentando llegar a algún lugar:
- Crecer
- Ordenar la operación
- Vender mejor y más
- Conocer mejor a sus clientes
- Automatizar un proceso que consumía demasiado tiempo
- Integrar información que estaba dispersa
- Y hoy, encontrar la manera de incorporar inteligencia artificial, sin perder de vista lo más importante: el negocio y las personas.
Nuestro trabajo sigue siendo el mismo en esencia: entender dónde está cada empresa, identificar cuál es el siguiente paso que puede generar valor y acompañarla para que pueda lograrlo.
Llegar. Empezando hoy.
Nuestro tagline, “Llegar. Empezando hoy.”, resume mucho de lo que aprendimos durante estos diez años.
Porque llegar a un punto o un objetivo no significa esperar a tener todo resuelto para empezar. Significa empezar desde donde estamos hoy y avanzar hacia donde queremos estar. Significa que un proyecto no tiene que esperar meses para demostrar su valor. Significa encontrar oportunidades concretas, priorizar lo que importa y construir desde ahí. Significa que para estar donde quieres estar con tu empresa dentro de dos años, tienes que empezar hoy y sabemos cómo llevarte de la mano hasta ahí porque lo hicimos unas 1,000 veces en estos 10 años.
Y significa entender que cada empresa tiene un punto de partida diferente y por eso no creemos en recetas universales, si en las recetas magistrales.
Diez años después, seguimos empezando. Seguimos rompiéndonos la cabeza para resolver mejor un desafío en un cliente. Seguimos cambiando. Seguimos encontrando nuevas formas de ayudar a nuestros clientes a avanzar. Y, sobre todo, seguimos empezando.
Llegar. Empezando hoy. Y por muchos años más.
10 años después, seguimos ayudando a empresas a dar su próximo paso.
