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Novedades de tecnologías aplicadas a marketing, ventas y atención al cliente y mucho más.

Cuando los datos guían decisiones en lugar de crear confusión

En muchas empresas, hay una escena que se repite. Una reunión clave, un informe proyectado en...

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El B2B necesita mejores integraciones y no más software

Durante años, la respuesta a casi cualquier problema operativo en el B2B fue la misma: sumar nuevas...

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Inteligencia Artificial en los negocios: de la promesa al impacto real

Cómo las empresas están pasando de experimentar con IA a generar valor medible, con datos,...

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Nuevo playbook de ventas B2B: conversaciones inteligentes y resultados

Al igual que cualquier persona que ingresa a una tienda y prefiere hablar con alguien que entienda...

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¿Cómo construir el nuevo modelo de atención al cliente?

Los clientes esperan conversaciones fluidas sin repetir información, independientemente del canal....

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WhatsApp, canal de crecimiento: conversaciones que escalan resultados

Durante años, WhatsApp ocupó un lugar secundario en las estrategias comerciales: un canal rápido...

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IMPLEMENTACIÓN DE HUBSPOT: ¿QUÉ ES UN PROCESO DE ONBOARDING?

Sabemos que implementar un nuevo sistema en cualquier tipo de empresas, viene acompañado de dos...

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INBOUND 2023: LOS EMOCIONANTES ANUNCIOS DE HUBSPOT Y SUS PRODUCTOS

INBOUND es el evento más importante del año de HubSpot. Se realiza en Boston y hacen grandes...

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MACHINE LEARNING: ¿CÓMO LAS PYMES PUEDEN APROVECHARLO? ANTIGUO

Más allá de la revolución del ChatGPT, el machine learning ya estaba en uso o embebido en miles de...

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ATRAER Y CONVERTIR CON UN MARKETING DE CONTENIDO EFICAZ

Una de las herramientas más importantes que tiene el marketing y, predominantemente, en el...

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9 TRUCOS DE UN E-MAIL MARKETING DE ALTO RENDIMIENTO (PARTE 1/3)

Ya verás por qué pero voy a comenzar por el paso 4 para ser original y dejaré el misterio de los...

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EL FUTURO DE LAS INDUSTRIAS CREATIVAS: UNA MIRADA INTEGRAL

De acuerdo con la UNESCO, las industrias culturales y creativas son “aquellos sectores de...

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