Tu sitio web
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Estar presente en el mundo digital ya no es una opción. Te presentamos al mejor vendedor del mundo: TU WEB.
De acuerdo al reporte Estado de inbound - Latinoamérica 2017 de HubSpot, cuando las personas necesitan comprar un producto o servicio, el 70% de la búsqueda de información y opciones alternativas, las hacen antes que nada en Internet. Sólo en el último 30% de su búsqueda, casi cuando tiene su decisión de compra ya tomada, contacta a un vendedor o visita un local. Esto que se le llama "el viaje del comprador" (del inglés buyer's journey) es determinante: estar como opción en la cabeza de nuestros potenciales compradores, en una etapa temprana.
Estar online dejó de ser una opción para volverse una necesidad. Esto aplica, incluso, para las tiendas físicas: el potencial cliente no hace sus búsquedas caminando, sino desde el mundo digital.
“El primer 70% de las búsquedas de productos o soluciones, se hacen en internet.
Sólo en el último 30% del recorrido, se busca ayuda de un vendedor”.
Otro dato de peso: según un estudio de Provokers para Google Argentina, los usuarios confían dos veces más en las empresas que poseen un sitio web. De hecho, en estos casos, el 74% las llega a asociar con negocios bien establecidos y el 64% afirma que es más probable que les hagan una visita.
Aparecer en los buscadores
Hoy en día, no hay dudas de que usamos motores de búsqueda para encontrar eso que necesitamos. Teniendo en cuenta que al momento de mostrarles los resultados más relevantes, todos consideramos las críticas de los internautas, la calidad de la experiencia que una marca es capaz de brindar, la bondad de un producto pero también el simple hecho de que contenga información adecuada, adquiere un gran valor en estas circunstancias. Por lo tanto, si los que visitan tu página obtienen lo que buscan y, por ese motivo, recibes más tráfico e interacciones, probablemente te premien presentándote entre las primeras opciones de los buscadores. Aparecer sin pagar pautas es la cuestión.
La metodología que atrae público: inbound marketing
Al contar con un sitio web, tu negocio tiene la posibilidad de iniciar una estrategia de inbound marketing. Se trata de una serie de acciones que buscan atraer a los usuarios mediante contenidos que les interesen y les resulten útiles. De esta manera, cuando les surja una necesidad, se acercarán y tendrás la posibilidad de convertirlos en clientes.
Según un estudio reciente de HubSpot, esta metodología es la principal estrategia para el 75% de los latinoamericanos (En Estados Unidos, ya es una práctica común desde hace más de 10 años). A diferencia del marketing tradicional, requiere una inversión más baja a 3 años y genera un mayor retorno de inversión (ROI). Por lo tanto, permite que aquellas empresas que deseen destacarse en el mercado, tengan la oportunidad de estar a las alturas de las grandes compañías.
Crecer tu negocio
Al crear una página web e iniciar una estrategia de inbound marketing, ya estás en carrera. Ahora el objetivo será captar la atención de los internautas.
En la mayoría de los casos, el sitio web es el primer canal de contacto entre las compañías y sus potenciales clientes. Ellos te buscaron y te encontraron; ellos leyeron tus ofertas y navegaron por tu sitio para conocerte. Podemos decir que se invirtieron los roles: en vez de estar detrás de los potenciales clientes, ellos vinieron directamente a ti.
HAL Company es una consultora de marketing y ventas, con profesionales certificados en Inbound Marketing y partners de HubSpot. Trabajamos con empresas que buscan un marketing que convierta.
