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Marketing digital: las pymes se basan en la recomendación

Posteado por Cecilia Hayafuji el 6/03/19 9:09
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hal_company_pymes_recomendarLa publicidad tradicional o los locales a la calle dejaron de ser los pilares de la relación de las pymes con los clientes. Para desarrollar sus negocios y conectarse con su público, hoy se imponen nuevas herramientas que resultan indispensables; entonces, los medios tradicionales pierden fuerza frente al universo digital. Los anuncios en redes sociales, Google Business y Ads, newsletters, entre otros, son algunas de las herramientas básicas que una pyme puede utilizar para elaborar una estrategia de comunicación digital.

Es importante comprender que una campaña de marketing digital debe integrar una serie de acciones que llevarán a nuestra pyme a tener una presencia en Internet de manera permanente. De este modo, podremos generar clientes, leads, ventas, suscripciones o visitas, dependiendo del tipo de mercado o negocio.

  • Marketing digital y pymes, cómo lograrlo 

Es importante mantener en movimiento el sitio web para ser encontrado, por lo que muchas empresas se enfocan en compartir constantemente información de valor para sus usuarios. Gestionar un sitio web aplicando diversos aspectos de la mercadotecnia permite que este pueda funcionar y generar resultados como leads o conversiones en todo momento. A través de campañas como las de search engine marketing (SEM) es posible enviar constantemente tráfico a las páginas sin la necesidad de tener que contar con una persona que esté todo el tiempo detrás.

Las redes sociales son uno de los mejores vehículos para amplificar el contenido. La presencia en ellas destaca más la marca, pero lo más importante es que las empresas más eficientes, se apoyan sólo en aquellas redes en las que hay más oportunidad de hacer la diferencia; ahí se concentran en crear y administrar el contenido apropiado.


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 Para las pymes, las redes suelen ser más rentable que los medios masivos y, obviamente, más económicos. El coste de hacer una campaña en medios tradicionales, como la televisión, radio o prensa resulta mucho más elevado (incluso, inaccesible para la mayoría de las pymes) que si llevamos a cabo acciones de marketing online, como: estrategias de e-mail, posicionamiento en buscadores o campañas de pago por clic en Google Ads u otras plataformas.

Una de las formas en que activan la participación y el engagement es la creación de concursos, ofertas o promociones exclusivamente para sus usuarios en redes.  Facebook, Twitter e Instagram ofrecen propuestas muy adecuadas para casi cualquier objetivo que busquen en ellas con su publicidad.

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Usar landing pages para hacer más atractivas y efectivas tus campañas es otra herramienta positiva. Estas páginas permiten a las empresas focalicen la información que buscan al hacer una campaña, ya sea de incentivos o publicitaria.

Diseñar páginas que se centren en hacer más atractiva tu oferta y que sean en las cuales aterricen las visitas interesadas para dejar sus datos y obtener los beneficios prometidos.

Además de cómo abordarlos y persuadirlos, también cambian los métodos de atención al público. Los clientes, cada día, exigen más comodidad y simpleza, y menos intermediarios. Sin duda, la analítica web es una fuente indispensable para generar información. Así, una pyme eleva su competitividad y hacer un mejor uso del marketing digital.

  • Publicidad en Googlehal_company_google

Google es el gran consorcio del mundo digital y su principal negocio es la publicidad. Sus empresas han permitido recoger suficientes datos de las personas que entran todos los días a los buscadores y esta base de datos permite que se generen campañas de mucho éxito.

Indudablemente, se trata de una gran herramienta para las empresas que ayuda a su posicionamiento, lo que genera campañas publicitarias con Google, ya sea en buscadores, display, shopping o en YouTube.

 

  • La mayoría de los pequeños empresarios prefieren gestionar el marketing digital por sí mismos

Lo que, probablemente, explique por qué el presupuesto para marketing digital aumentará y el destinado a pagar agencias externas, no tanto. Actualmente, el 29% de las empresas pequeñas consideran que entienden las herramientas de marketing online y por eso se encargan ellas mismas de diseñar y llevar a cabo la estrategia, mientras que un 28% está aprendiendo porque le gustaría poder gestionar desde adentro. Sólo un 10% asegura que prefiere pagarle a un experto.

¿Y cuál creen los pequeños empresarios que es el mejor canal para atraer nuevos leads y consumidores? La mayoría asegura que el boca a boca (28%), aunque no son pocos los que optan por el SEO (20%), los directorios locales online (15%) o el e-mail marketing (10%). Menos son los que creen en el marketing móvil (4%) o en la publicidad PPC (4%).


Utilizar marketing digital en pymes puede ser realizado con éxito, e Internet puede ser un canal interesante, que permite llegar al propio mercado de la empresa y contactos objetivos, dar a conocer sus productos o servicios, conseguir contactos calificados, aumentar sus ventas y más, teniendo la flexibilidad de realizar los cambios que necesiten en cualquier minuto y pudiendo conocer exactamente el retorno que obtienen por su inversión.

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