¿Cómo aplicar Inbound Marketing en turismo?
La industria del turismo busca innovar su estrategia digital para acompañar los nuevos hábitos de consumo. ¿Tu empresa está listo?
Inbound en turismo: 4 claves para convertir visitas en reservas
Tener una estrategia de marketing online de calidad
Un estudio realizado por Think with Google en 2014 reveló que el 65% de los consumidores de viajes de ocio y el 69% de los de viajes de negocios realizan búsquedas online antes de decidir dónde (o cómo) quieren viajar. El primer paso, entones, es ser visible para los consumidores: tienen que encontrarte en internet. Para eso, es fundamental implementar una estrategia SEO de valor.
Una web amigable y atractiva
Para mejorar la experiencia del usuario en la web es necesario implementar una arquitectura y un diseño responsive. Si los tiempos de carga se hacen interminables, el contenido resulta irrelevante, y si el formato no se adapta a los dispositivos móviles, es muy probable que pierdas esa visita.
¿Quienes están detrás de la pantalla leyéndome?
Un aspecto fundamental es conocer a los intereses de tus futuros clientes. Desarrollar buyers persona -una representación ficticia de tu cliente ideal- te permitirá saber cuáles son sus prioridades a la hora de viajar (¿Son viajeros jóvenes? ¿Familias con niños?). Así, podrás ofrecerles contenido relevante y de calidad en tu sitio. De esto se trata el Inbound Marketing turístico.
La importancia de la fidelización
Las estrategias de fidelización permiten vincularnos y gestionar de manera más rentable las relaciones con los clientes. La clave reside en crear un vínculo afectivo. Si no lo consigues, el viajero acabará perdiendo el interés, y puede abandonarte de la noche a la mañana.
La metodología Inbound busca atraer desconocidos, convertirlos a conocidos y luego en potenciales clientes.
¿Suena útil?
En 2017, un equipo del MIT Sloan MBA emitió un estudio sobre el ROI de las empresas que aplicaban Inbound sobre HubSpot.
HAL puede ayudarte con tu marketing on-line:
- Implementación técnica de Hubspot, la plataforma más popular para hacer un marketing efectivo.
- Desarrollar contenido: blogs, e-books, e-mails y redes. Contamos con una red de 12 redactores especializados, 2 editores, 2 diseñadores y 1 curador para el sector de IT. Producimos contenidos en español e inglés.
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